評估
一個短期、費用固定的階段，回答一個問題：在你的資料被允許去的範圍內，究竟能做出什麼？
- 我們做什麼
- 釐清你的資料邊界，以及訂出這些邊界的規則。找出價值在哪些系統、如何存取它們。訪談將來要審查這份設計的人，讓他們的要求成為輸入條件，而不是後來的意外。
- 你會拿到什麼
- 一份書面架構建議、一個部署拓撲、一份值得優先建置的整合清單，以及每一項的工時估算。
- 怎麼結束
- 交付一份屬於你的文件。就算你拿去找別家、或自己動手做，它一樣有用——我們寧願被用「想法夠不夠好」來評價。
- 形式
- 範圍固定、費用固定，不依賴後續任何階段。
部署
依評估階段確定的拓撲把系統做出來並上線。
- 在哪裡執行
- 三種選擇，而我們會告訴你真正需要哪一種。在你的雲端帳號或你的硬體上——這是資料不能離開時的答案。接上你已核准的代管模型——這是最快的路，也適合多數情況。或由我們代管與維運——當你只要結果，完全不想維運基礎架構。
- 完整代管
- 我們負責建置、執行與維護；你拿到一個端點和同事能用的介面。見效最快，你這邊不需要任何基礎架構。
- 你的資料放在哪
- 由你選，預設是較輕的那一種。要嘛資料留在你的系統裡，你授予我們唯讀權限——可撤銷、限定在雙方約定的資料表、並可由你方稽核，我們的基礎架構上不留任何靜態副本。要嘛你複製一份給我們，這樣維運較單純，有時這正是你想要的。
- 這讓我們有什麼義務
- 不論哪一種，我們都會在傳輸過程以及模型的脈絡中處理你的資料。因此不論哪一種，你都會拿到資料處理合約、明訂的保存期限，以及資料外洩通報承諾。唯讀權限能大幅縮小暴露面，但不能消除它——我們寧願直說，也不願讓審查人員自己找到這個缺口。
- 整合
- 連接你的內部資料庫、API 與檔案共享，使用僅對外的隧道，因此不需要變更任何連入的防火牆規則。工具透過 Model Context Protocol 開放給代理程式。
- 使用介面
- 命令列、桌面、行動裝置，以及端對端加密的聊天介面——看你的同事真的會打開哪一個。
- 交接
- 維運手冊、納入你版本控管的設定，以及與實際維運人員的完整導覽。
維運
選用。有些客戶接手後自己跑；有些客戶希望這仍然是某個人的責任。
- 保持最新
- 版本升級、模型更換與供應商切換——包括隨著政策變化在本地推論與代管推論之間搬移。
- 量測變更
- 我們為你的使用情境訂出驗收測試，並在每次變更後重跑，讓退化由我們發現，而不是由你的同事回報。
- 記錄
- 工作階段與工具呼叫的歷程保存在你的基礎架構上，適用你自己的保存與審閱流程。
- 對接人
- 一位了解你部署狀況的指定聯絡人，而不是一個工單佇列。